KUNDENDIENST

Die MICRO-MEGA-Geräte sind Produkte höchster Präzision, die unter maximalen Qualitäts- und Kontrollbedingungen hergestellt werden. Je nach Produkt gewährt MICRO-MEGA eine Garantie von 6 Monaten bis 3 Jahren auf versteckte Herstellungsfehler*

*Ausgeschlossen sind Fehler, die zurückzuführen sind auf:

  • unsachgemäßen Gebrauch
  • unsachgemäße Wartung oder Anwendung, die die Gebrauchsempfehlungen und -anleitungen missachtet
  • Unfallschäden (durch Fallenlassen, Stöße usw.)
  • Eingriffs- bzw. Reparaturversuche durch Personen, die nicht von MICRO-MEGA® beauftragt sind
  • versuchte Änderungen des Produktes

Sollten Sie trotz der allergrößten Sorgfalt, mit der wir die Qualität unserer Produkte prüfen, einen Mangel an einem MICRO-MEGA®-Gerät feststellen, garantiert unser Kundendienst – ein Team aus spezialisierten und erfahrenen Technikern – dessen Wartung und Reparatur innerhalb von durchschnittlich 5 Werktagen ab Erhalt des Gerätes.

Für Wartungen oder Reparaturen senden Sie bitte das komplette Gerät an Ihren autorisierten Händler oder direkt an:
MICRO-MEGA
5-12 rue du Tunnel
F-25006 BESANCON cedex

Kundendienst Frankreich

Reparatur von Hand- und Winkelstücken:
+ 33 (0)3 81 54 42 15
atelier.reparation@micro-mega.com

Reparatur von Hygienegeräten:
+ 33 (0)3 81 54 42 43
sav.xcid@micro-mega.com

Internationaler Kundendienst

+ 33 (0)3 81 54 42 03
technical.assistance@micro-mega.com